Politique de Confidentialité

Luzon-Quebec respecte votre vie privée. Nous respectons pleinement la loi sur la protection des données personnelles et la loi sur les télécommunications. Dans cette politique de confidentialité, vous pouvez lire quels types de données personnelles nous collectons et comment nous stockons, protégeons et utilisons vos informations personnelles. Vous trouverez également les objectifs pour lesquels nous utilisons vos données personnelles et avec qui elles peuvent être partagées.

À quoi s'applique cette politique de confidentialité ?
Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation du "site Web" www.luzon-boutique.com et de l'application mobile "Apps" proposée sous le nom de Luzon-Boutique, ainsi qu'à tous les produits et services que nous vous proposons via nos sites Web et/ou applications.

Données personnelles
Dans cette politique de confidentialité, "données personnelles" signifie toute information ou toute donnée permettant de vous identifier en tant que personne.

Votre consentement
Luzon-Quebec ne collectera, n'utilisera ou ne divulguera pas vos données personnelles sans votre consentement préalable. C’est pourquoi nous vous demandons d'accepter cette politique de confidentialité avant d'utiliser nos sites Web ou applications.

Quelles données personnelles traitons-nous ?
Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières, par exemple lorsque vous visitez nos sites Web, vous inscrivez sur nos sites, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire, nous contactez ou utilisez nos services.

Nous traitons également votre adresse IP, l'historique de vos transactions, les données de paiement, la langue de votre navigateur, et, si vous nous avez donné votre consentement, votre géolocalisation.

En outre, nous pouvons également traiter des données non personnelles lorsque vous interagissez avec nos sites Web. Ces données peuvent inclure le nom de votre navigateur, le type d'ordinateur, et des informations techniques sur votre connexion à nos sites Web (comme le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés).

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons et traitons les données personnelles que vous nous avez fournies pour les finalités décrites ci-dessous.

♣ Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des mises à jour sur votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des informations sur des sujets susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces services.

♣ Nous utilisons les informations sur la langue de votre navigateur, votre adresse IP et votre géolocalisation pour vous adresser dans une langue que vous parlez et pour vous montrer un contenu en rapport avec le pays où vous vous trouvez.

♣ En cas de fraude, nous partagerons vos données personnelles avec la victime afin de lui permettre de déposer une plainte auprès de la police. Nous ne partagerons que les données nécessaires à la plainte, et nous vous informerons au préalable lorsque nous prévoyons de partager vos données à cette fin.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Luzon-Boutique ne vend, ne commercialise, ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Prestataires de services externes
Pour fournir nos services, il est nécessaire de partager certaines données avec d'autres prestataires de services.

Pour les paiements effectués via nos sites Web, nous utilisons les services de tiers, tels que des passerelles de paiement et des processeurs de transactions de paiement. Ces tiers sont contractuellement tenus de ne pas utiliser ces données à d'autres fins que la réalisation du paiement.

Données agrégées génériques (non personnelles)
Nous pouvons partager des données agrégées génériques avec nos partenaires commerciaux, partenaires de confiance et annonceurs. Dans ce cas, les données sont totalement anonymisées.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous protégeons vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou illégal, toute modification, divulgation, utilisation ou destruction. Nous cryptons nos services à l'aide de SSL, les données ne sont accessibles qu'avec un mot de passe secret et des signatures numériques, et nos employés n'ont accès à vos données que sur la base du "besoin de savoir". Nous appliquons des pratiques appropriées pour la collecte, le stockage et le traitement des données.

Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez nos sites Web. Un cookie est un petit fichier texte qui contient une séquence de caractères qui peut être placée sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ce fichier texte identifie de manière unique votre navigateur ou votre appareil. Lorsque vous revisitez nos sites Web, le cookie permet à nos sites de reconnaître votre navigateur ou appareil. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur si vous ne souhaitez pas que des cookies soient envoyés à votre appareil. Veuillez noter que certaines fonctions ou services de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos sites Web :

• Cookies techniques : ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de nos sites Web, ils vous permettent de naviguer sur nos sites et d'utiliser nos fonctionnalités.

• Cookies analytiques/statistiques : nous utilisons ces cookies pour suivre les statistiques des visiteurs. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer continuellement les sites Web et les mailings, et vous proposer ainsi du contenu pertinent. Ces cookies nous permettent également de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs naviguent lorsqu'ils utilisent nos sites Web. Cela nous aide à améliorer la navigation des utilisateurs et à nous assurer que ceux-ci trouvent plus facilement ce dont ils ont besoin.

• Cookies de suivi : ces cookies surveillent le comportement de clic et de navigation. Grâce à ces cookies, nous pouvons voir si et quand vous consultez votre profil et si vous cliquez sur nos sites Web.

Sites Web tiers
Vous pouvez trouver des publicités ou d'autres contenus sur nos sites Web qui renvoient aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédants de licence et autres tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les liens présents sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques des sites Web liés ou provenant de nos sites. De plus, ces sites et services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent changer en permanence. Ces sites et services peuvent avoir leur propre politique de confidentialité et de service client. La navigation et l'interaction sur d'autres sites Web, y compris ceux qui sont liés à nos sites, sont soumises aux conditions et politiques de ces sites.

Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifions de manière substantielle cette politique, nous publierons un avis sur nos sites Web avec la politique mise à jour. Nous pourrons également vous en informer via votre adresse e-mail et vous demander d'accepter la politique mise à jour avant de continuer à utiliser nos applications et sites Web.

Vous avez le droit de nous dire si vous souhaitez :
♣ ne plus être contacté par nous à l'avenir ;
♣ obtenir une copie des informations personnelles que nous avons traitées à votre sujet ;
♣ corriger, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles dans nos registres ;
♣ signaler tout abus de vos données personnelles.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter.

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